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Le 20/04/2012 - Enquête de satisfaction Avril 2012
Cosoluce a lancé une enquête de satisfaction sur les produits Coloris et le Service Client (assistance)
Les collectivités des départements 08, 51, 52 et 55 ont répondu :
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Couverture des besoins : 4,5/5
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Qualité d’écoute et de disponibilité : 4,8/5
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Facilité/Ergonomie : 4,5/5
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Rapidité de l’assistance : 4,6/5
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Qualité/Stabilité : 4,4/5
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Qualité des réponses : 4,8/5
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Accès au support technique : 4,7/5
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Efficacité : 4,8/5
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Sollicitation de l’assistance par rapport à l’ancienne solution :
Après une période d'apprentissage nécessaire, l'assistance de COSOLUCE est beaucoup moins sollicité que l'assistance du précédent éditeur.
Efficacité de l’assistance Cosoluce par rapport à l’ancienne solution :
L'assistance de COSOLUCE est plus efficace et plus rapide.
Recommander la solution Cosoluce :
99,9% des collectivités interrogées recommandent la solution Coloris et d’ailleurs beaucoup l'ont déjà conseillée à d'autres collectivités.
Le 23/02/2012 - La DADS-U avec la nouvelle norme N4DS chez COSOLUCE, c'est :
En 2011 :
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Plus de 300 jours d’analyses, de développement, de tests réalisés préventivement pour préparer le changement de norme
En 2012 :
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Une mise à disposition des nouveautés et demandes réglementaires immédiate (mise en ligne des actualisations logicielles par le biais d’internet sur l’ensemble de notre parc)
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Un accompagnement, un service après-vente performant, souriant, et immédiatement disponible
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Une communauté de collectivités « COLORIS » 100% satisfaite
Le 27/01/2012 - Salon des Elus Locaux d'Aquitaine
COSOLUCE sera présente sur le Salon des Elus locaux d'Aquitaine programmé les 17 et 18 Février 2012 au Palais des Congrès - Avenue Jean Gabriel Domergue à Bordeaux Lac.
Les nouveautés de la version 3.2 de sa gamme Coloris seront présentées, notamment la DADSU qui intégre la norme N4DS.
Le 17/11/2011 - Mme Evelyne Lyphout - Mairie de Paray-sous-Briailles (03)
J’ai fait partie, en 2005, des premières communes du département qui se sont intéressées à la solution de COSOLUCE et la première à basculer en mode opérationnel. Les logiciels COLORIS sont faciles à utiliser. Bien que débutant à cette époque dans le métier de secrétaire de mairie, je n’ai pas eu de mal à les assimiler.
Ils m’ont été d’une aide précieuse dans mon travail. Je ne regrette pas mon choix et je les conseille volontiers à mes collègues.
Le 17/11/2011 - Mairie de Vireux-Wallerand - Stéphanie PONSART - Secrétaire Générale (08)
Pionniers des utilisateurs des logiciels de la gamme Coloris dans le département des Ardennes, nous avons maintenant presque 1 an de recul sur l’utilisation des produits.
La crainte de l’inconnu a vite laissé place à un réel engouement des agents pour des logiciels à la fois simples d’utilisation, et malgré tout, très complets.
La première phase de reprise des données s’est déroulée sans aucun souci et pour la suite… que du bonheur avec une équipe de professionnels disponible, à l’écoute des problèmes de chacun et des formateurs qui n’hésitent pas à se déplacer sur site pour régler les éventuels soucis.
Le petit avantage offert par cette société : plus qu’un client vous êtes un véritable partenaire, vos demandes de changement ou d’amélioration sont prises en compte et étudiées par une équipe dont la volonté est toujours de perfectionner ses produits.
Le résultat : une évolution constante des logiciels et la mise en place de clubs utilisateurs pour échanger sur nos expériences.
Que dire de plus ? La société COSOLUCE est peut être encore méconnue, mais soyez assurés qu’elle a tout d’une grande !!!!
Le 17/11/2011 - Hélène Martine - Secrétaire de Mairie de Villard Saint Sauveur (39)
Nous avons été les premiers dans le département du Jura à choisir les logiciels de Cosoluce.
Ce qui m’a tout de suite attirée lors de la présentation de la gamme Coloris, ce sont les interfaces colorées des logiciels, mais aussi la possibilité d’avoir accès depuis la saisie d’un mandat, à différents onglets depuis la même fenêtre sans avoir à quitter la page d’origine et perdre une partie de la saisie.
L’utilisation des logiciels est simple et rapide. On adhère très vite aux différentes fonctionnalités et pas besoin d’être surdoué en informatique ! Les mises à jours se font automatiquement, plus besoin de suivre un mode d’emploi et fini le risque d’erreur.
Quant à l’équipe, je ne peux que la remercier pour son professionnalisme, son écoute et son efficacité.
Ils sont toujours là pour nous aider et répondre à nos moindres besoins. Ils savent s’adapter à nos demandes, le tout en un temps record !
À tous et à toutes mes collègues, je vous recommande les logiciels de la gamme Coloris. Ils méritent notre confiance, et notre efficacité passe par leur savoir-faire et leur ingéniosité.
Félicitations à tous et merci pour tout.
Le 22/11/2011 - Cosoluce dans le magazine "Objectif Aquitaine"
Découvrez l'article consacré à Jean Marc Bayaut et Cosoluce, dans le numéro de novembre 2011 du magazine "Objectif Aquitaine".
Le 10/12/2010 - La feuille Actus de Cosoluce
Décembre 2010 - Numéro spécial pour les fêtes de fin d'année
Le 15/10/2010 - La feuille Actus de Cosoluce
Septembre 2010 - Numéro spécial pour le département de l'Allier et les nouveautés de la gamme Coloris
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 Commune de Satillieu (07)
Commune de Curçay-sur-Dive (86)
Commune de Wittisheim (67)
Communauté de communes du QUERCY CAUSSADAIS (82)
Centre de Gestion de la Marne (51)
Centre de Gestion de la Côte d'Or (21)
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Cosoluce© - Une nouvelle approche des progiciels collectivités